Zasady
ochrony danych osobowych obowiązujące w ENERGO-MARKET
ZET SP. Z O.O.
Ochrona
bezpieczeństwa i poufności Państwa danych osobowych jest dla nas
bardzo ważna. Dlatego zapewniamy Państwa, że prowadzimy działalność
zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i wytycznymi GIODO. Mamy
nadzieję, iż poniższy opis wyjaśni Państwu i pozwoli zrozumieć, jakie
dane możemy zbierać, jak będziemy je wykorzystywać i chronić oraz z
kim możemy się nimi dzielić.
Dane
osobowe
Witryny
internetowe naszej firmy nie służą zbieraniu jakichkolwiek danych
osobowych (np. imienia i nazwiska, adresu pocztowego, numeru
telefonu, adresu email) za wyjątkiem przypadków, w których Państwo
sami wyrażą na to zgodę (np. wypełniając formularz rejestracyjny lub
zamówienie internetowe). Nie dotyczy to sytuacji, gdy odnośnie
przepisy pozwalają na zbieranie danych osobowych.
Cel i sposób
wykorzystania danych osobowych
Jeżeli
podają nam Państwo swoje dane osobowe, wykorzystujemy je zwykle po
to, by odpowiedzieć na Państwa zapytania, zrealizować złożone przez
Państwa zamówienie lub udostępnić Państwu konkretne informacje bądź
usługi. W sytuacji, gdy wyrażą Państwo na to zgodę, wykorzystujemy je
również do utrzymania kontaktu z Państwem, jako naszymi klientami.
Zgodnie bowiem z obowiązującymi przepisami prawa:
Możemy przechowywać i przetwarzać dane osobowe oraz udostępniać je naszym partnerom, aby lepiej zrozumieć potrzeby Państwa firmy i móc ulepszać nasze produkty oraz usługi.
Możemy także (my lub wybrana przez nas strona trzecia działająca na naszą rzecz i w naszym imieniu) wykorzystywać Państwa dane do przekazywania informacji o naszej ofercie, które mogą Państwu pomóc w prowadzeniu firmy lub też do prowadzenia internetowych sondaży ułatwiających nam zrozumienie potrzeb klientów.
Jeśli wolą Państwo, abyśmy nie wykorzystywali danych do kontaktu z Państwem (zwłaszcza do marketingu bezpośredniego i badań rynkowych), uszanujemy ten wybór. Nie sprzedajemy ani w żaden inny sposób nie udostępniamy Państwa danych stronom trzecim.
Ograniczenie
celu wykorzystania pozyskanych danych
Firma
ENERGO-MARKET
zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe podane przez Państwa w
sieci wyłącznie w określonym przez Państwa celu, chyba że ujawnienie
tych danych jest konieczne:
do przygotowania, negocjacji i realizacji umowy z Państwem;
do przygotowania, negocjacji i realizacji Państwa zamówienia lub zapytania;
dla osiągnięcia celu dodatkowego, bezpośrednio związanego z celem, w którym dane zostały pierwotnie udostępnione;
aby zapobiec oszustwom lub innym nielegalnym działaniom, jak np. zamierzone ataki hakerskie na systemy informatyczne firmy ENERGO-MARKET ZET SP. Z O.O..
ze względów prawnych bądź gdy wymagają tego uprawnione organa rządowe lub sądownicze;
do postawienia aktu oskarżenia bądź przeprowadzenia obrony w procesie sądowym;
Dane
pozostałe (nieosobowe) zbierane automatycznie
Podczas
odwiedzania naszej witryny internetowej, możemy automatycznie (nie w
drodze rejestracji lecz w wyniku działania urządzeń dostępowych i
programów pośrednich) zbierać dane nieosobowe (np. co do rodzaju
wykorzystywanej przeglądarki i systemu operacyjnego, adresu domeny
strony witryny internetowej, z której przeszli Państwo na naszą
witrynę, liczby odwiedzin, średniego czasu spędzanego na stronie,
oglądanych podstron). Możemy wykorzystywać te dane i dzielić się nimi
z naszymi partnerami, aby śledzić atrakcyjność naszych stron i dzięki
nim ulepszać ich działanie oraz zawartość.
Dane
teleinformatyczne i dane o użytkowniku
W
wyniku korzystania przez Państwa z usług telekomunikacyjnych podczas
wizyt na naszej stronie internetowej, automatycznie wytwarzane są
dane telekomunikacyjne (np. adres IP) i dane użytkownika (np.
informacje o rozpoczęciu, zakończeniu i przebiegu każdej sesji, a
także o usługach telekomunikacyjnych wykorzystanych do uzyskania
dostępu), które mogą w niektórych przypadkach być powiązane z danymi
osobowymi. Dane te będą zbierane, przetwarzane i wykorzystywane tylko
o tyle, o ile jest to konieczne, i zawsze w zgodzie z obowiązującymi
przepisami prawa.
Ochrona dzieci
przed dostępem do niewłaściwych zasobów i treści
Firma
ENERGO-MARKET ZET
SP. Z O.O. nie
zbiera w sposób świadomy danych osobowych dzieci, nie nalegając
jednocześnie, by uzyskały wcześniej zgodę rodziców, o ile wymagają
tego stosowne przepisy. Dane osobowe dzieci mogą być wykorzystywane
bądź ujawniane tylko w zakresie dopuszczalnym przez prawo, w celu
uzyskania zgody rodziców zgodnie z obowiązującym prawem lub w celu
ochrony dziecka. Definicja "dziecka" i "dzieci"
powinna uwzględniać stosowne przepisy prawa, a także zwyczaje
narodowe, regionalne i kulturalne.
Bezpieczeństwo
danych
Aby
chronić Państwa dane osobowe przed przypadkowym lub nielegalnym
zniszczeniem, zgubieniem bądź zmianą, tudzież przed nieuprawnionym
ujawnieniem i dostępem, firma ENERGO-MARKET
korzysta z
technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.
Łącza do
innych witryn internetowych
Witryna
firmy ENERGO-MARKET
zawiera łącza do innych witryn internetowych. Jednak firma
ENERGO-MARKET
nie ponosi odpowiedzialności za stosowane przez te witryny praktyki w
zakresie ochrony danych osobowych.
Pytania i
uwagi
Firma
ENERGO-MARKET
odpowiada na wszelkie rozsądne prośby o wgląd do danych osobowych
oraz skorygowanie bądź usunięcie ewentualnych nieścisłości. Wszelkie
wnioski i uwagi w tym zakresie należy zgłaszać w formie określonej
przez stosowne przepisy na adres firmy ENERGO-MARKET
określony w podstronie Kontakt. W miarę rozwoju Internetu oraz
modyfikacji regulacji prawnych zmieniać się będzie również nasza
polityka ochrony danych osobowych. Wszelkie zmiany będą ogłaszane na
niniejszej stronie. Prosimy odwiedzać ją regularnie.
Informacja
RODO
dotycząca przetwarzania danych osobowych Klientów
I
[Administrator
danych]
ENERGO-MARKET
ZET Sp. z o.o., ul. Kryształowa 1/3, 33-100 Tarnów
Tel. 14
630 10 30,
NIP: 873-101-39-49, REGON: 850373929
KRS:
0000115030 S
Jest administratorem danych osobowych Klientów.
Z administratorem danych można kontaktować się:
1)Pod
adresem korespondencyjnym: ul.
Kryształowa 1/3, 33-100 Tarnów
2)
Pod adresem poczty elektronicznej: rodo@energomarket.pl
II
[Przetwarzanie
danych osobowych Klientów]
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1)
Dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, danych kontaktowych
Klientów, określenie i zakres zamówionych usług, terminy realizacji
usług – w celu realizacji umowy zawartej z Klientami na
realizację usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przez okres
realizacji zamówionych usług oraz przez okres 6 lat od dnia
realizacji umowy;
2) Dane osobowe związane z płatnościami
elektronicznymi zawarte w terminalach płatniczych – w celu
przyjmowania płatności elektronicznych za usługi administratora, w
związku z niezbędnością przetwarzania do realizacji prawnie
uzasadnionego interesu administratora oraz Klientów, polegającego na
umożliwieniu płatności elektronicznych (art.. 6 ust. 1 lit. f RODO) –
przez okres niezbędny do rozliczeń;
3) Dane osobowe zawarte w
dokumentacji rachunkowej, księgowej i podatkowej administratora oraz
w systemach i dokumentach bankowych – w celu realizacji
obowiązku wynikającego z przepisów prawa, w szczególności ustawy o
rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej, ustawy o podatku dochodowym
od osób prawnych i ustawy od towarów i usług (art. 6 ust. 1 lit. C
RODO) – przez okres 5 lat od końca danego roku
rozliczeniowego;
4) Dane osobowe Klientów będą również
przetwarzane przez administratora w celu ewentualnego dochodzenia
roszczeń lub obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu administratora oraz zgodnie z ogólnie
obowiązującymi przepisami prawa krajowego, w szczególności Kodeksu
cywilnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez 3 lata od
zakończenia świadczenia określonej usługi, przy czym w przypadku
toczących się postępowań okres ten może się wydłużyć na czas
prawomocnego zakończenia postępowania oraz do upływu nowych terminów
przedawnienia;
5) Dane osobowe Klientów w postaci imienia i
nazwiska osób prowadzących działalność gospodarczą, ich numeru NIP
oraz REGON, a także historii zamówień będą przetwarzane przez
administratora w celu wynikającym z uzasadnionych interesów
administratora, tj. w celach statystyczno-archiwalnych, na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. f RODO przez czas niezbędny do osiągnięcia tego
celu;
6) Nagrania z monitoringu wizyjnego w celu zapewnienia
bezpieczeństwa mienia, bezpieczeństwa Klientów oraz informacji, na
podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz Klientów
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez 3 miesiące od dokonania
nagrania.
III
[Ujawnianie
danych osobowych Klientów]
1.
Dane osobowe Klientów są przekazywane podmiotom, z usług których
korzysta administrator w ramach prowadzonej działalności
gospodarczej. Będą to w szczególności podmioty świadczące usługi
bankowe, usługi płatności online, usługi związane z obsługą terminali
płatniczych, usługi prawne, kurierskie oraz pocztowe. W związku z
korzystaniem przez Nas z informatycznych dane osobowe Klientów mogą
być przekazywane również podmiotom dostarczającym te rozwiązania.
Administrator dba, aby przekazanie danych odbywało się na podstawie
pisemnych umów powierzenia przetwarzania danych.
2. W zakresie
przewidzianym przez właściwe przepisy prawa dane osobowe Klientów
mogą być również przekazane organom administracji rządowej lub
samorządowej.
IV
[Przekazanie
danych poza EOG lub do organizacji międzynarodowej]
Administrator nie przekazuje danych osobowych Klientów do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednakże do takiego transferu może dochodzić w związku z korzystaniem z usług podmiotów dostarczających określone rozwiązania informatyczne. Podmioty te dbają o zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych, które przetwarzają, potwierdzonego w odpowiednich decyzjach Komisji Europejskiej lub – jeśli takiej decyzji nie ma – poprzez wdrożenie odpowiednich mechanizm zabezpieczających, w tym np. poprzez skorzystanie z tzw. standardowych klauzul umownych. Dane osobowe Klientów nie będą natomiast przekazywane do organizacji międzynarodowej.
V
[Prawa
osób, których dane osobowe dotyczą]
Każda
osoba, której dane dotyczą ma prawo:
1) Dostępu –
uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej
dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona
uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących
informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych,
odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną
ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich
ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania danych osobowych wobec przysługujących
osobie, które dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec
takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
2) Do otrzymania kopii danych – uzyskania
kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia
jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę
w rozsądnej wysokości; wynikająca z kosztów administracyjnych (art.
15 ust. 3 RODO);
3) Do sprostowania –
żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są
nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16
RODO);
4) Do usunięcia danych
– żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator
nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania, lub dane nie są już
niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
5) Do ograniczenia przetwarzania
– żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18
RODO), gdy:
Osoba, której dane dotyczą kwestionuje prawidłowość
danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi
sprawdzić prawidłowość tych danych
Przetwarzanie jest niezgodne
z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu,
żądając ograniczenia ich wykorzystywania
Administrator nie
potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane
dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń
Osoba,
której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do
czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie
administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której
dane dotyczą;
6) Do przenoszenia danych
– otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej
dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania
przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są
przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy
z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób
zautomatyzowany (art. 20 RODO);
7) Do sprzeciwu – wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie
uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej
szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator
dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do
przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób,
których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia, lub
obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane
dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator
będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach
(art. 21 RODO).
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba,
której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane
dane kontaktowe, z administratorem i poinformować go, z którego prawa
i w jakim zakresie chce skorzystać.
VI
[Prezes
Urzędu Ochrony Danych Osobowych]
Osoba, której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:
1) Listownie: ul.
Stawki 2, 00-193 Warszawa
2) Przez elektroniczną skrzynkę
podawczą dostępną na stronie:
https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
3)
Telefonicznie: (22) 531 03 00.
VII
[Dobrowolność podania danych]
Podane danych osobowych jest dobrowolne, ale jest to wymóg umowny i ich nieprzekazanie może utrudnić lub uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
VIII
[Zautomatyzowane podejmowanie decyzji]
Administrator nie podejmuje jakichkolwiek decyzji opierając się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
PREZES ZARZĄDU
ENERGO-MARKET ZET SP. Z O.O.
ZBIGNIEW PIĄTEK